Hoe neem je contact op
Ga naar Join Now en dien je gegevens in. Gebruik een duidelijke onderwerp en een beknopte uitleg van je vraag.
trustenix ai biedt een premium, op informatie gebaseerde ervaring voor handelaren die duidelijkheid en snelheid zoeken. Voor vragen over het platform, onboardingstappen of accountinstellingen, dien uw gegevens in via de Sign Up-flow.
trustenix ai publiceert geen directe e-mail, telefoon- of straatgegevens op deze pagina. Voor alle correspondentie, stuur deze via de Sign Up-pagina zodat uw vraag gekoppeld is aan de onboarding.
Ga naar Join Now en dien je gegevens in. Gebruik een duidelijke onderwerp en een beknopte uitleg van je vraag.
Vul je naam in en de beste contactmethode, en vat het onderwerp samen (bijv. accounttoegang, navigatieproblemen of beleidsvragen) om ons snel te helpen.
We behandelen ingediende verzoeken op een duidelijke en gestructureerde manier. Deel alleen wat nodig is om je verzoek te beschrijven en review de relevante beleidsregels voordat je verstuurt.
Berichten die via het Sign Up-pad worden ingediend, worden op volgorde beoordeeld. De doorlooptijd varieert afhankelijk van de hoeveelheid en de aard van het verzoek.
Verzoeken worden meestal beoordeeld tijdens standaard kantooruren op weekdagen.
De meeste vragen worden binnen 1-2 werkdagen beantwoord, afhankelijk van de queue-volumes.
Als je verzoek tijdkritisch is, vermeld dat dan duidelijk in je samenvatting tijdens het aanmelden.
trustenix ai verwerkt vragen via de registratieflow om consistentie met onboarding-stappen te waarborgen. Vul het formulier in en voeg je vraag toe in de berichtsamenvatting.